ตั้งวงเงินได้เอง
กำหนดวงเงินฝากและเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
พักการเล่นได้
ขอหยุดพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน
ปิดบัญชีถาวร
สมาชิกสามารถปิดบัญชีถาวรได้ทันทีหากต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด
ซัพพอร์ต 24 ชม.
ทีมงาน thv2 พร้อมช่วยเหลือและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ปรัชญาการเล่นอย่างรับผิดชอบของ thv2
thv2 มองว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ควรทำให้ชีวิตสนุกขึ้น ไม่ใช่สร้างปัญหา เราเชื่อมั่นว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่จะได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย เป็นธรรม และโปร่งใส ดังนั้นการเล่นอย่างรับผิดชอบจึงถูกฝังอยู่ในทุกแง่มุมของแพลตฟอร์ม thv2 ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานของเรา
thv2 กำหนดนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้อย่างชัดเจน โดยครอบคลุมการให้ความรู้แก่สมาชิก การมีเครื่องมือควบคุมที่ใช้งานง่าย และการให้การสนับสนุนอย่างจริงจังเมื่อสมาชิกเผชิญกับปัญหาการพนัน ทั้งหมดนี้เพราะเราใส่ใจสมาชิกของเราในฐานะมนุษย์ ไม่ใช่แค่ตัวเลข
การเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจว่าโอกาสชนะและแพ้มีอยู่เสมอ ผลลัพธ์ไม่มีใครรับประกันได้ การเล่นควรทำด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และควรเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงินทดแทนรายได้หลัก thv2 จึงจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้สมาชิกรักษาสมดุลนี้ไว้ได้
ข้อควรจำ: การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ 100% อย่าเล่นด้วยเงินที่คุณไม่สามารถสูญเสียได้
1เครื่องมือควบคุมการเล่นบน thv2
thv2 พัฒนาชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านการตั้งค่าบัญชีของท่าน
วงเงินฝากเงิน
ตั้งวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันของท่านอย่างเป็นระบบ
วงเงินขาดทุน
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อช่วงเวลา เมื่อถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้เดิมพันเพิ่มโดยอัตโนมัติ
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
การพักการเล่น (Cool-Off)
ขอพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน ไปจนถึง 6 เดือน โดยบัญชีจะถูกล็อกชั่วคราว
ซ่อนโปรโมชัน
ปิดการแสดงผลข้อเสนอโบนัสและโปรโมชันทั้งหมด เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเดิมพันเกินควร
ปิดบัญชีถาวร
หากท่านต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด สามารถแจ้งปิดบัญชีถาวรได้ทันทีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต thv2
การเปลี่ยนแปลงวงเงินที่เพิ่มขึ้น (เช่น ขยายวงเงินให้สูงขึ้น) จะมีผลหลังจาก 48 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ ในขณะที่การลดวงเงินจะมีผลทันที
2สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การรู้จักสัญญาณเตือนของพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด thv2 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสังเกตตัวเองและคนรอบข้าง เพราะการรู้เร็วช่วยให้แก้ไขได้ง่ายขึ้นมาก
สัญญาณด้านการเงิน
เดิมพันเกินงบประมาณ
ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเดิมพัน
กู้เงินมาเดิมพัน
ขอยืมเงินจากคนรอบข้างหรือใช้บัตรเครดิตเพื่อนำมาเดิมพันต่อ
ไล่ตามเงินที่แพ้ไป
เดิมพันต่อไปเรื่อย ๆ เพื่อหวังเอาเงินที่แพ้ไปคืน แทนที่จะหยุดเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้
ละเลยการออมเงิน
หยุดออมเงินหรือนำเงินออมที่มีอยู่มาใช้เพื่อการเดิมพัน
สัญญาณด้านพฤติกรรมและอารมณ์
- รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เดิมพัน
- โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการเดิมพันหรือจำนวนเงินที่ใช้ไป
- ใช้เวลากับการเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทบชีวิตประจำวันและงาน
- เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด ไม่ใช่เพื่อความบันเทิง
- ต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- เคยพยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
- ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างแย่ลงเพราะการพนัน
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่รัก อย่ารู้สึกอับอาย การขอความช่วยเหลือเป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ thv2 พร้อมสนับสนุนท่านเสมอ
3แบบทดสอบประเมินตนเองเบื้องต้น
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ติดต่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญหรือทีมงาน thv2 เพื่อรับการสนับสนุนที่เหมาะสม
คำถามประเมินพฤติกรรมการเดิมพัน
ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตั้งแต่แรกหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเดิมพันหรือเงินที่ใช้ไปหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามลดหรือหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อพยายามหยุดเล่นหรือไม่?
ท่านเคยใช้การเดิมพันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
ท่านเคยนำเงินที่ควรใช้จ่ายเรื่องอื่นมาเดิมพันหรือไม่?
การเดิมพันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือการทำงานของท่านหรือไม่?
หมายเหตุ: แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีความกังวล โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้อง
4เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติกับ thv2
thv2 รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมีความรับผิดชอบและยั่งยืน ลองนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปรับใช้ดู
ตั้งงบประมาณล่วงหน้า
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่าเพิ่มวงเงินกลางคัน
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งนาฬิกาหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ thv2 เพื่อให้รู้ว่าใช้เวลาไปเท่าไหร่แล้ว ควรพักสายตาและร่างกายทุก ๆ ชั่วโมง
เล่นเพื่อความสนุก
มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ ถ้าชนะถือเป็นโบนัส ถ้าแพ้ก็คือต้นทุนความสนุก
ไม่เล่นตอนอารมณ์ไม่ดี
หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
หยุดเมื่อถึงเป้า
ตั้งเป้าหมายกำไรที่พอใจ และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงเป้า อย่าโลภต่อเพราะโชคสามารถเปลี่ยนได้เสมอ
ดูแลชีวิตด้านอื่นด้วย
รักษาสมดุลระหว่างการเดิมพันกับกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิต เช่น ครอบครัว งาน งานอดิเรก และสุขภาพ อย่าให้การเดิมพันครอบงำทุกอย่าง
5การปกป้องผู้เยาว์
thv2 มีนโยบายที่เข้มงวดในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราดำเนินมาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงการเดิมพันได้
มาตรการป้องกันของ thv2
- กระบวนการยืนยันอายุและตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดสำหรับสมาชิกใหม่ทุกคน
- ระบบตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุก่อนอนุมัติบัญชี
- การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
- การคืนเงินฝากทั้งหมดในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากอายุ
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
หากท่านมีบุตรหลานที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ที่ท่านใช้งาน thv2 ขอแนะนำมาตรการเพิ่มเติมดังนี้
ล็อกหน้าจออุปกรณ์
ตั้งรหัส PIN หรือ Biometric สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งาน และไม่เปิดเผยรหัสให้บุตรหลาน
ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา
ติดตั้งซอฟต์แวร์ Parental Control เพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน
อย่าบันทึกรหัสผ่านในเบราว์เซอร์ที่บุตรหลานสามารถเข้าถึงได้
พูดคุยกับบุตรหลาน
อธิบายให้บุตรหลานเข้าใจว่าการพนันไม่เหมาะสมสำหรับผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
วิธีตั้งค่าเครื่องมือควบคุมบน thv2
การตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นบน thv2 ทำได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน
เข้าสู่ระบบบัญชี thv2 ของท่าน
ล็อกอินเข้าสู่บัญชีสมาชิกด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้
ไปที่ "การตั้งค่าบัญชี"
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือกเมนู "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "Account Settings"
เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
ในหน้าการตั้งค่า ให้มองหาแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ
เลือกประเภทวงเงิน ระยะเวลา หรือประเภทการจำกัดที่ต้องการ แล้วกรอกค่าที่ต้องการ
ยืนยันและบันทึก
ตรวจสอบข้อมูลที่กรอกให้ถูกต้อง แล้วกดปุ่ม "บันทึก" หรือ "ยืนยัน" การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีสำหรับการลดวงเงิน และภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับการเพิ่มวงเงิน
ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ
หากท่านมีปัญหาในการตั้งค่าหรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม ทีมงาน thv2 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@thv2.ws
6ขอความช่วยเหลือและแหล่งสนับสนุน
หากท่านหรือคนที่รักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ thv2 พร้อมสนับสนุนและประสานงานให้ท่านได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสม
ช่องทางติดต่อ thv2
Live Chat
แชทสดกับทีมงาน thv2 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านปุ่ม Live Chat บนเว็บไซต์
อีเมล
ส่งอีเมลมาที่ support@thv2.ws ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ทีม RG โดยตรง
ติดต่อทีม Responsible Gaming โดยตรงที่ rg@thv2.ws สำหรับปัญหาเฉพาะด้านนี้
แหล่งสนับสนุนภายนอก
thv2 ขอแนะนำให้ท่านติดต่อองค์กรเหล่านี้หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้เชี่ยวชาญ
กรมสุขภาพจิต
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา
ให้บริการรักษาและบำบัดผู้ที่มีปัญหาการพนันและการติดพฤติกรรม
กลุ่มนักพนันนิรนาม (GA)
กลุ่มสนับสนุนช่วยเหลือกันของผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีสาขาทั่วประเทศไทย
กองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)
มีโปรแกรมและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย ทุกคนสามารถเผชิญกับปัญหาได้ สิ่งสำคัญคือการลงมือแก้ไขก่อนที่ปัญหาจะลุกลามมากขึ้น thv2 ยินดีช่วยเหลือและเชื่อมต่อท่านกับผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมเสมอ